Уважаемый покупатель!

     Tao-import.com  оказывает услуги по закупке и доставке товаров с Китайской торговой площадки Taobao.com. Все товары закупаются непосредственно с таобао, согласно Вашим заявкам, доставляются на наш склад в Китае, где проходят проверку качества на соответствие размера, цвета, количества, так же на видимые дефекты. Далее происходит упаковка и взвешивание посылки. Затем осуществляется передача товара  компании перевозчику. Поэтому, если Вы получили товар не соответствующий заявленному, Вы можете направить в нашу службу поддержки претензию, которую мы обязательно рассмотрим и примем соответствующие меры.

Претензии о расхождении веса

Претензии по качеству товара

Претензии не подлежащие рассмотрению