Как сделать заказ

 

 

       1. Шаг.   Выбор товара.

    Вы выбираете товары сами, пользуясь нашими советами тут, либо с помощью наших операторов, обратившись в службу поддержки.

          2. Шаг.  Добавление товара в корзину.

    Прежде чем положить товар в корзину, выберите цвет, размер, количество. Вы также можете  ознакомится  с конкретными характеристиками данного товара во вкладке "Характеристики товара" или сравнить по цене во вкладке с "Аналогичными товарами", а также  посмотреть  другие товары продаваемые этим же продавцом во вкладке "Другие товары продавца". После того как товар будет положен в корзину, изменить его параметры будет нельзя. 

 

  При переходе в "Корзину" , вы можете оставить комментарии к товарам. В поле «Комментарий для оператора» Вы можете внести Ваши параметры для выбора размера, особенности комплектации и прочие уточнения. Именно на эти данные, в первую очередь, будет ориентироваться оператор при заказе.

           3. Шаг. Оформление заказа в личном кабинете.

    Далее Вы должны перейти в личный кабинет для оформления заказа. Для пользования личным кабинетом, необходимо совершить "Вход на сайт" или Зарегистрироваться. Для просчета окончательной стоимости заказа необходимо проставить в ячейке "Вес товара". Примерный вес вещей можно посмотреть тут. Если вы сомневаетесь с определением веса, обратитесь в службу поддержки. 

   Следует помнить, что фактический вес, а следовательно, и окончательная стоимость доставки, будут известны только после того, как товар будет доставлен от поставщика на наш склад в Китае. Поэтому рекомендуем Вам пополнить счет с небольшим запасом. Если вес посылки окажется меньше оплаченного, денежные средства вернутся на Ваш личный счет в системе, и Вы сможете использовать их в последующих заказах или вывести из системы.

 

          4. Шаг. Оплата заказа.

   Для оплаты заказа, необходимо пополнить свой лицевой счет или оплатить заказ с помощью удобного метода оплаты. Ознакомиться с правилами оплаты заказа можно тут.

         5. Шаг. Поступление товара с taobao.com на наш склад в Китае.

  Выкупленый с taobao.com заказ поступает  к нам на склад. Наш склад находится в городе Гуанчжоу, это крупный промышленный и транспортный центр, расположенный на юге Китая. Город  заслужено считается мировой столицей легкой промышленности - более сотни оптовых рынков, тысячи торговых предприятий. Такое удачное расположение нашего склада, способствует более оперативной доставке ваших товаров  с Тaobao.com.

       6.  Шаг. Проверка товаров на брак. 

   Мы делаем проверку ваших товаров на брак и соответствие заявленным характеристикам. В случае не соответствия мы делаем возврат или обмен товара. Далее мы делаем фотоотчет и проводим взвешивание товара. Взвешивание товара проводится для уточнения точного веса товара.

   Если по приходу товара к нам на склад, вес окажется больше того, что был указан при оформлении заказа, вам необходимо будет внести доплату, если же вес окажется меньше, мы вернем вам разницу на ваш счет в личном кабинете или переведем вам на карту приват банка.  

    7. Шаг. Отправка товара в Украину.                                                                                                                                                                                                        

     После согласования всех сопутствующих вопросов, товары формируются в одну посылку и доставляются  в Украину к вам на адрес. С момента отправки товара в течение 3-х дней мы предоставляем Вам трек-номер посылки, который позволяет отследить движение заказа на сервисе нашего перевозчика.

     8. Шаг. Получение товара.

     Прибыв в Украину посылки проходят таможенный досмотр и отправляются на наш сортировочный центр. Далее, в зависимости от веса, заказы отправляются  нашим курьером непосредственно на адрес покупателя ( посылка более 1 кг)  или на адрес ближайшего отделения "Новой почты в вашем городе. (посылка до 1 кг). Доставка по Украине на Ваш адрес доставляется бесплатно!